Supervisor de Filial | Taubaté/SP
A Nova Opção Locadora busca um profissional com experiência em operações de Rent a Car para liderar uma de suas filiais na cidade de Taubaté/SP, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável, rentabilidade e alta satisfação dos clientes.
O Supervisor de Filial será responsável pela gestão integral da unidade, liderando equipe, frota, processos operacionais e indicadores de desempenho, atuando diretamente no desenvolvimento dos resultados do negócio.
Principais Responsabilidades
Gestão da Filial
- Gerenciar as operações diárias da agência, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos padrões da empresa.
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe da filial.
- Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes.
Gestão de Resultados
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da unidade.
- Elaborar e executar planos de ação para aumento da receita e da rentabilidade.
- Garantir o cumprimento das metas comerciais e operacionais.
- Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
Gestão de Frota
- Administrar a disponibilidade da frota da filial.
- Monitorar indicadores de ocupação, utilização e improdutividade dos veículos.
- Garantir o correto dimensionamento da frota conforme a demanda.
- Acompanhar manutenção, movimentações e preparação dos veículos para locação.
- Atuar para maximizar a rentabilidade dos ativos da empresa.
Gestão de Processos
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e ganho de produtividade.
- Assegurar conformidade com normas internas, políticas corporativas e requisitos legais.
- Marketing e Desenvolvimento da Unidade
- Apoiar ações locais de marketing e divulgação da marca.
- Desenvolver parcerias e iniciativas que contribuam para o crescimento da agência.
- Atuar em conjunto com as áreas comercial e marketing para aumentar a participação de mercado da filial.
Requisitos
Formação
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência comprovada como gestor, supervisor ou coordenador de agência de Rent a Car.
- Vivência em gestão de equipes e operações.
- Conhecimento de indicadores de ocupação, disponibilidade, improdutividade e rentabilidade de frota.
- Experiência em gestão de resultados e desenvolvimento de negócios.
Competências
- Liderança e desenvolvimento de pessoas.
- Forte orientação para resultados.
- Perfil analítico e visão de negócio.
- Capacidade de tomada de decisão.
- Organização e gestão de processos.
- Comunicação e relacionamento interpessoal.
Remuneração e Benefícios
- Salário compatível com o mercado.
- Programa de remuneração variável por resultados.
- Benefícios compatíveis com a posição.
Se você possui experiência em Rent a Car, gosta de desafios e tem paixão por gestão de pessoas e resultados, queremos conhecer você.
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Grupo Oncar
O Grupo onCar é um ecossistema que reúne mobilidade, comércio de veículos, crédito, proteção e tecnologia.
Buscamos transformar o acesso a mobilidade no Brasil por meio de um modelo em que diferentes verticais se complementam, ampliando o ciclo de vida do cliente, aumentando a recorrência de receitas, elevando o ticket médio e reduzindo o custo de aquisição. A estratégia é sustentada por tecnologia proprietária, inteligência de dados, automação e eficiência operacional, permitindo crescimento escalável e geração de valor no longo prazo.
A vertical Commerce concentra a compra e venda de veículos em diferentes segmentos. A SóBarato atua no mercado de seminovos de entrada com modelo de baixo custo e preços competitivos. A Tony Veículos é especializada na comercialização de seminovos e veículos zero-quilômetro, com foco em qualidade, confiança e experiência do cliente. A onCargo atende o mercado de veículos pesados, empilhadeiras e maquinários para operações industriais e logísticas.
A vertical Mobility as a Service, por meio da marca Nova, oferece soluções de mobilidade recorrente. O portfólio inclui locação tradicional (Nova Aluguel), assinatura de veículos (Nova Assinatura), gestão de frotas corporativas (Nova Fleet), locação com opção de compra (Nova Próprio) e soluções que combinam veículos com operadores especializados (Nova Serviços).
A vertical Platform Services integra os serviços que potencializam todo o ecossistema. A onCar Financeira incorpora crédito aos processos de compra e locação, ampliando o acesso dos clientes. A onCar Tecnologia desenvolve plataformas digitais proprietárias que integram dados, automatizam processos e podem ser comercializadas para terceiros. Já a onCar Proteção oferece proteção veicular em modelo associativo, acompanhando o cliente durante todo o ciclo de vida do veículo e fortalecendo fidelização e recorrência.
Juntas, nossas marcas e soluções acompanham o movimento de qualquer cliente, durante toda jornada.
Somos o Grupo onCar. Um ecossistema que cresce junto, evolui junto e transforma o futuro da mobilidade.
